維修方式

拍照回報

將欲維修之行李箱拍照回傳本公司

  • 照片需含行李箱損壞地方特寫及行李箱全貌照片各一張
  • 照片e-mail傳送至
  • [email protected]

確認維修

與本公司客服專員確認維修方式,本公司客服專員會與您連絡確認維修方式及寄回工廠等相關細節。

寄回工廠

將行李箱寄回工廠維修,寄回產品時,請務必於行李箱內附上A4紙張,載明客戶姓名、電話、住址及描述欲維修的部分。

維修完成

維修完成後,本公司客服專員會與您聯繫並安排行李箱回寄相關事宜

注意事項

※ 產品若因"人為因素"損壞,本公司將酌收維修材料費用。

※ 未與本公司客服確認之前,請勿直接將維修行李箱寄回本公司。

※ 如嚴重損壞無法維修時,必需退件處理,敬請見諒。

維修相關問題,歡迎撥打本公司客服專線04-24621638。